Teleradiologie neu definiert

Es ist Donnerstag, 2:00 Uhr in der Nacht: Ein schwer verunfallter Patient wird in die Notaufnahme des Klinikums Friedrichshafen – Teil der Medizin Campus Bodensee Kliniken in Baden-Württemberg – eingeliefert. Zur Abklärung der Traumata benötigt der diensthabende Notfallmediziner eine CT-Untersuchung in Form einer sogenannten Polytraumaspirale von „Kopf bis Fuß“ und ordnet diese umgehend im Krankenhaus-Informationssystem (KIS) an. Um diese Uhrzeit landet der Auftrag allerdings nicht in der hauseigenen Abteilung für Radiologie, sondern direkt auf dem Befundarbeitsplatz eines Teleradiologen der Firma Radiology Advanced in Berlin. Dieser bekommt mit dem Untersuchungsauftrag alle relevanten klinischen Angaben zum Fall samt der Labordaten. Vom Teleradiologen wird die Anforderung geprüft, das Untersuchungsprotokoll festgelegt und die rechtfertigende Indikation erteilt. Sämtliche Informationen gelangen in wenigen Sekunden über eine geschützte Datenleitung nach Friedrichshafen zurück. Der medizinisch-technische Radiologieassistent (MTR) führt nun die CT-Untersuchung durch. Im Anschluss werden die Bilddaten nach Berlin gesendet. Es erfolgt eine umgehende Begutachtung und Befundung der Untersuchung, die innerhalb nur weniger Minuten in der Erstellung eines präzisen fachärztlichen Befundes mündet. Der Patient kann jetzt ohne zeitlichen Verzug fachgerecht versorgt werden.

Fachkräftemangel auf der einen, steigende Untersuchungszahlen und stetig schwindende Zeitressourcen auf der anderen Seite. Diesen Spagat müssen Krankenhäuser und andere Gesundheitseinrichtungen in einer zunehmend angespannten Marktumgebung meistern. In immer mehr Kliniken in Deutschland hat sich daher die Teleradiologie als integraler Bestandteil der Patientenversorgung fest etabliert, vor allem außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Neben der Optimierung der Effizienz und den damit einhergehenden Kosteneinsparungen für die Krankenhäuser, gehören die Sicherstellung der Patientenversorgung durch Kompensation von Personalengpässen und die verbesserte Work-Life-Balance der Mitarbeiter radiologischer Abteilungen zu den Vorzügen der Teleradiologie. Eine professionelle teleradiologische Versorgung, die stabil auf einem hohen Niveau funktioniert, ist allerdings alles andere als Plug-and-Play, sie ist ein komplexer Dienstleistungsprozess.

Im Jahr 2017, vom Radiologen Dr. med. Ehssan Ghadamgahi gegründet, überzeugt das Berliner Health-Tech-Unternehmen von Beginn an als professioneller Anbieter für Teleradiologie. Markenzeichnen des Dienstleisters sind die hohe medizinische Qualität, die elegant und effektiv in Einklang mit technischen Innovationen gebracht wird. Zusammen mit seinem Partner Prof. Dr. Dr. med. Martin Maurer, dem ärztlichen Direktor (CMO), und einem Team von rund 57 Mitarbeitern – davon 45 festangestellte Fachärzte für Radiologie (Stand Juli 2025), die in der gesamten Republik verteilt sind – konnte sich das Unternehmen als ärztlich geführter Player für teleradiologische Dienstleistungen in Deutschland etablieren. Die administrativen Zentralstandorte befinden sich in Berlin und München. Stand heute werden Befunde für über 50 Kliniken jeder Größe in allen Bundesländern erstellt – Tendenz weiter steigend. „Wir bieten unseren Kunden professionelle Teleradiologie nach dem Strahlenschutzgesetz außerhalb der regulären Arbeitszeit, für Kunden mit einer 24/7-Genehmigung auch am Tage sowie zusätzlich bei Bedarf auch die Befundung von Überhängen bzw. spezialisierte Zweitmeinungen an. Ein Personalmangel, auch wenn dieser spontan auftritt, wird durch unser Team kompensiert“, fasst Dr. Ghadamgahi, der seit Tag eins die Geschäftsführung innehat, zusammen.

Das Fundament des Unternehmens bilden sicherlich die ausschließlich festangestellten Radiologen. „Unsere aktuell 30 Fachärzte haben ein anspruchsvolles Auswahlverfahren durchlaufen. Wir führen unser Team, ähnlich wie dasjenige in einer universitären Einrichtung, mit vorgegebenen Strukturen und standardisierten Prozessen. Jeder Radiologe hat das Niveau eines Oberarztes“, führt CMO Prof. Maurer aus. „Ferner bilden wir unsere Mitarbeiter durch regelmäßige Fortbildungsveranstaltungen weiter und garantieren so, dass wir uns auf dem aktuellen fachlichen und wissenschaftlichen Stand der Dinge bewegen“, so der ärztliche Direktor weiter. Dazu hat der Teleradiologie-Dienstleister die sogenannte RA Academy ins Leben gerufen, eine eigene Fortbildungsakademie, die auch Dritten offensteht. Sie bietet den eigenen Radiologen sowie den Mitarbeitern der Kunden CME-zertifizierte Fortbildungskurse zu aktuellen Themen rund um die Radiologie an.

Jeder Teleradiologe im Unternehmen vollbringt seine Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz mit implementierter Künstlichen Intelligenz (KI). So ist ein Eckpfeiler der Qualität der Doppel-Befunder-Standard, der eigentlich ein Tripel-Standard ist. „Alle Untersuchungen werden durch zwei Fachärzte für Radiologie befundet, die zusätzlich von ausgewählten KI-Algorithmen unterstützt werden“, erläutert Dr. Ghadamgahi das Modell. Schickt ein Krankenhaus im Nachtdienst Aufnahmen, werden diese von einem Radiologen befundet. Dabei werden seine Präzision und Effizienz durch KI-Module gesteigert. Diese scannen das Bildmaterial und geben dem Facharzt erste Hinweise auf mögliche Auffälligkeiten. Der Radiologe erstellt dann mit seiner Expertise den ausführlichen Befund und schickt ihn an das Krankenhaus zurück. Ab 7:00 Uhr am nächsten Morgen prüft ein weiterer Facharzt alle Befunde aus der Nacht. Orientiert am sogenannten RADPEER Scoring-System wird der Grad der Übereinstimmung zu dem Originalbefund dokumentiert. Stellt der zweite Radiologe fest, dass eine Befundergänzung notwendig ist, erstellt er diese und informiert umgehend den Kunden darüber. „Wir leisten uns dieses zeit-, kosten-und personalintensive Vorgehen, weil wir damit nachweislich eine Qualitätssteigerung erreicht haben“, betont Prof. Maurer. „Ergänzt wird dieses Prozedere um regelmäßige interne Case Reviews in der RA Academy. Da werden dann reale Fälle, die außergewöhnlich waren, für alle Radiologen aufgearbeitet – getreu dem Motto: Wir lernen nie aus.